プライバシーポリシー
株式会社マイルストーン(以下、「当社」といいます。)は、このサイトをご利用される方のプライバシーを尊重いたします。当社でのお客様の個人情報の収集と利用についてご理解いただくために、以下のプライバシーポリシーをよくお読みください。
お客様が、お客様の個人情報を当社に提供された場合は、以下のプライバシーポリシーの内容に沿った情報開示の同意を、当社に与えたとみなされます。
プライバシーポリシーの適用範囲
このプライバシーポリシーは、このサイトの利用によって収集された個人情報を、当社が利用する際に適用されます。このプライバシーポリシーにおいて、「このサイト」とは、Sim-Shop MOS:ウェブサイト(http://www.milestone-eshop.com/)です。
収集した個人情報の取扱責任
当社が、このサイトにおける個人情報を管理します。
収集する個人情報について
当社が収集する個人情報は以下の通りです。
・お客様から直接取得する情報
当社は、お客様が当社のサービスの登録手続きを行う場合、以下の情報を提供して頂く場合があります。
氏名、住所、電話番号、 E メールアドレス、ユーザープロフィール、アカウントへのアクセスのための本人確認用パスワード、その他当社が指定する利用者に関する情報。
・IPアドレス
当社は自動的に、お客様が使用しているインターネットブラウザの形式や、お客様がどのウェブサイトからこのサイトにリンクしてきているかなど、お客様の「IPアドレス」を収集します。また、お客様がリンク元のサイトに提供された詳細情報(お客様の年齢、居住地など)を収集することもあります。
・支払情報
決済サービス会社をお客様が利用した場合、お客様が決済サービス会社に提供した情報を当社が取得する場合があります。
・商品発送情報
当社は、商品の発送に必要な情報(氏名、住所、電話番号など)を取得します。また、販売代行者を利用する場合、販売代行会社から提供された商品情報および発送情報を取得する場合があります。
・カスタマーサポートに関する情報
当社のカスタマーサポートを受ける場合、お客様が提供する連絡先情報、サポートの際のやりとりおよびこれに含まれる情報を取得する場合があります。
個人情報収集の目的について
当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を収集、利用します。
・お客様からのご質問やご依頼への対応
・お客様からのご注文やお申し込みへの対応
・お客様との合意に基づき当社が負う義務の遂行
・お客様に提供した商品やサービスに関する問題の解決とその予防
・お客様のニーズにあった商品やサービスの開発
・お客様に対するアンケートの実施
・本人確認、認証サービスのため
・マーケティング調査、統計、分析のため
・システムメンテナンスのため
・広告の配信及びその成果確認のため
・技術サポートの提供のため
・当社の規約、条件、ポリシー変更などの重要な通知をお知らせするため
・不正行為および違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため
その他、当社のサービスにおいて定める目的のため
情報の利用拒否・停止について
お客様が前項に掲げる目的の中で、利用を望まない目的が含まれている場合、情報を提供する際に、当該目的での情報の利用を望まない旨を当社にご連絡いただければ、当社は、当該目的でお客様の情報を利用しません。
また、上記目的の全て、あるいはいくつかについて、お客様が情報の利用の停止を望まれるときは、当社にご連絡ください。当社は、合理的かつ可能な範囲で、情報の利用を停止します。
お客様より、このような情報の利用拒否、または停止についてのご連絡がない場合、当社は、上記目的で、お客様の情報を利用いたします。
個人情報の第三者提供について
このプライバシーポリシーに定めた場合を除き、当社は個人情報を第三者に提供しません。但し、以下の場合を除きます。
・お客様の同意を得た場合
・当社が個人情報の提供を法的に要求された場合(裁判所の命令、法令上の要請、不正行為その他の犯罪を防止する目的での開示の要求など)
・当社の権利、財産、あるいは当社社員、ユーザー、お客様などの個人の安全を守るために当社が開示を必要と判断した場合
・支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理でサービスを提供する第三者に対して、お客様の情報を提供することがあります。
・外部サービスとの連携のための共有
当社は、Facebook、Googleアカウントその他の外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証を行うにあたり、当該外部サービス運営会社に利用者の情報を提供することがあります。
クッキーの利用
このサイトを閲覧される際に、当社はお客様のコンピュータにいくつかの情報(一般的に「クッキー」と言われています)を蓄積することがあります。お客様が再度このサイトにアクセスした際に、当社はこのクッキーを情報として読み込むことができます。クッキーを利用して当社が収集する情報は、このサイトのどの部分を閲覧したかとか、要求されたウェブページが正しく届けられているか、といった種類のもので、お客様のコンピュータを表するものです。この情報から、お客様が特定されることはありません。
当社では、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。
・より満足いただけるようコンテンツを改廃し、個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
・お客様がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析し、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合。
正確な記録を保つために
当社は、当社に提供いただいたお客様の情報を可能な限り正確かつ最新の状態に保つよう努めます。お客様が当社に提供した情報について、確認や変更を求められる際には、当社にご連絡ください。
連絡先
株式会社マイルストーン
mos@milestone-net.co.jp
お客様の個人情報の安全について
『Sim-Shop MOS』は、現在、最も信頼性が高い『SSL』通信を採用して、お客様の大切な個人情報を守っています。
『SSL』とはインターネット上に流れる情報を暗号化し、お客様のプライバシーに関わる情報やクレジットカード番号などを安全に送受信することができる技術で、プライバシーポリシーを尊守している多くの企業で採用されています。
この技術の採用により、お客様にはより安全に、ご安心頂いて『Sim-Shop MOS』にてお買い物をお楽しみ頂けます。
他のウェブサイトに提供したお客様の個人情報の使用
当社は、以下の場合において、 他のウェブサイトのプライバシーポリシーや規約について責任を負いません。
お客様が、このサイトからのリンクで第三者のウェブサイトにアクセスした場合。
または、お客様が、第三者のウェブサイトからこのサイトにリンクした場合。
プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを変更することがあります。当社がこのプライバシーポリシーの重大な変更を行った場合、および個人情報の取扱方法の変更を行った場合、当社は、このサイトに変更の内容を掲示するなど、変更の内容をお客様に通知するよう努めます。従って、できるだけこのプライバシーポリシーをチェックしていただくようお願いいたします。
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
当社は、お客様が訪れるウェブサイト毎にプライバシーポリシーをチェックすることをお勧めします。当社のプライバシーポリシーに関する質問やお問合せは、当社(mos@milestone-net.co.jp)にご連絡ください。