返金ポリシー

返品・返金について

原則として、お客様のご都合での返品・返金はお受けできません。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、決済手数料等の費用が発生するため、ご注文商品代金の5％をキャンセル手数料として申し受けます。

なお、商品の発送準備開始後は、キャンセルをお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品の不具合や誤配送など、当店の責任によるキャンセルの場合は、キャンセル手数料はいただきません。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一、初期不良や商品誤送等がございましたら、商品到着後7日以内に、弊社お問い合わせページよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

内容を確認のうえ、当店より対応方法についてあらためてご連絡させていただきます。

上記内容をあらかじめご了承のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

 

保証について

当店にてご購入いただきました商品につきましては、一部メーカー製品・アウトレット品を除き、原則として1年間の保証期間をご提供しております。

なお、各商品の保証期間および保証対応内容につきましては、各メーカーの保証規定に準じます。